avant d'embarquer
Questions fréquentes
Une question sans réponse ici ? Écrivez-nous via Contact ou discutez avec Jack sur n'importe quelle page. Réponse humaine en quelques heures.
Prix et réservation
Combien coûte l'excursion ?
1,800 THB par personne pour la journée entière, droits du parc national (Maya Bay, Pileh Lagoon) inclus. Aucun supplément caché : le prix affiché est le prix payé. Pour les sorties à partir du 1 novembre 2026, le tarif est de 2 200 THB / personne (solde à bord 1 900 THB).
Pourquoi un acompte ?
Nous bloquons vos places avec un petit acompte de 300 THB par personne payé en ligne. Petit engagement, tranquillité des deux côtés — le solde de 1,500 THB par personne se règle à bord, en espèces uniquement.
Puis-je tout payer en ligne d'avance ?
Non : vous réglez en ligne un acompte de 300 THB par personne pour confirmer la réservation, et le solde en espèces à bord. Le paiement intégral en ligne n'est pas proposé.
Comment réserver ?
Le plus simple : discutez avec Jack sur ce site (la bulle 🏴☠️) ou sur WhatsApp, LINE ou WeChat. Jack bloque vos places et vous envoie tout de suite le lien sécurisé pour l'acompte. La réservation est confirmée dès que l'acompte est payé, et vous recevez votre carte d'embarquement.
Ce qui est inclus
Qu'y a-t-il vraiment à bord ?
- Droits d'entrée du parc national (dont Maya Bay, 400 THB)
- Matériel de snorkeling
- Kayaks et paddles à Pileh Lagoon
- Déjeuner thaï / riz frit cuisiné à bord
- Eau, café et thé — offerts toute la journée
- Équipage multilingue (EN / ES / PT et plus)
Qu'est-ce qui n'est PAS inclus ?
- Boissons du bar (sodas, bières, cocktails) — bar du pont supérieur, en espèces
- Prise en charge à l'hôtel et transferts : non proposés (tout le monde se retrouve au Relax Bar, Tonsai)
- Assurance voyage
- Pourboires pour l'équipage (bienvenus, jamais obligatoires)
Que dois-je apporter ?
Crème solaire (respectueuse des coraux), maillot, serviette, une petite couche pour le retour, un sac étanche si vous en avez un. Un peu d'espèces pour le bar ou les pourboires — jamais obligatoire, toujours apprécié.
La journée
À quelle heure part-on ?
Check-in à 11 h 30 au Relax Bar, sur Koh Phi Phi Don. Nous appareillons peu après et vous ramenons après le coucher du soleil (vers 19 h 15).
Le capitaine peut-il venir me chercher à l'hôtel ?
Non, Phi Phi Pirates ne fait ni prise en charge à l'hôtel ni transferts. Tout le monde se retrouve au Relax Bar, à Tonsai, à 2 minutes à pied de la jetée. Pour venir en ferry ou en speedboat depuis Phuket ou Krabi, notre partenaire PP Paradise Travel a une page dédiée aux passagers du Pirate Boat, avec -10 % (code PIRATE) : https://phiphiparadise.travel/fr/paradise-x-pirates
Y a-t-il à manger à bord ?
Oui — déjeuner thaï / riz frit cuisiné à bord, plus des fruits frais. Le bar du pont supérieur ouvre après Pileh : sodas, bières et cocktails à prix honnête (en espèces). Eau, café et thé offerts toute la journée.
Est-ce adapté aux enfants ?
Tout à fait — les familles sont nombreuses à bord. Les enfants font du snorkeling sous la surveillance de l'équipage et le bateau a des zones ombragées pour les plus petits. Indiquez leurs âges à la réservation.
Météo et changements
Et si la météo est mauvaise ?
C'est le capitaine qui décide, le matin de la sortie. Si l'excursion est annulée à cause de la météo, nous vous prévenons dans le chat (ou par e-mail) et vous choisissez : une nouvelle date gratuitement, ou un remboursement. Nous préférons annuler une journée plutôt que vous envoyer dans une mer agitée.
Puis-je changer de date ?
Oui, une fois et gratuitement, jusqu'à la veille de votre sortie : il suffit de le demander à Jack dans le chat. Pour un changement le jour même, demandez-nous, selon les places disponibles.
Puis-je annuler ?
L'acompte n'est pas remboursable, mais vous pouvez changer de date gratuitement jusqu'à la veille de votre sortie. Si vous voulez quand même annuler, dites-le simplement à Jack et il annule votre réservation. Les réservations faites sur GetYourGuide se modifient ou s'annulent dans GetYourGuide.
Maya Bay est-elle fermée ?
Maya Bay est parfois fermée par le parc national thaïlandais (en général du 1er août au 30 septembre pour la régénération des coraux). Si votre sortie tombe pendant une fermeture, le programme reste le même : nous remplaçons Maya par un site tout aussi beau, sans changement de prix.